新型制造业跟传统制造业的主要区别，就是高标准、高质量，不过汽车零配件项目有叶佳怡这位具有大洋彼岸名牌大学MBA背景，又在世界五百强做过部门高管的管理者领航，只要有合格的员工，产品质量完全应该得到保证。
尽管如此，关云天对质量问题还是格外重视，“佳怡，新员工的招聘怎么样了？”
“人力资源部正在做，据说已经差不多了。”
“人员到位后，要抓紧时间培训，现在离设备调试已经不远了，我的经验是，人员最好在设备调试期间到岗，这对他们加深了解设备和工艺流程大有裨益。”关云天道。
“培训分为文化基础和实际操作两部分，文化培训由昌达集团人力资源部负责，实际操作由技术转让方负责，培训地点可能在外地，费用由昌达集团支付，这是合同中明确规定的。”
“凡是合同规定清楚的，一切按合同执行就是了。我想强调的是，在职工培训过程中，不要吝惜花钱，员工培训到位了，能给将来的生产管理带来很多好处，那真是事半功倍。”
“有件事我想了很久，在咱们的轮胎制造、炼油石化和自备电厂三个分公司，有很多优秀员工，按照此前的计划，在不远的将来，咱们就要从这些传统制造业退出，你认为是否有必要把那些优秀职工调到汽车配件这边来？”
“哎哟----,”关云天显然从未考虑过这件事，“从人力资源的角度考虑，似乎应该这样做，但现在咱们还没开始在上市公司减持，而且昌达集团要退出传统产业这件事，目前还处于保密状态，如果从那边大量往这边调动员工，恐怕会引起外界猜测啊！”
“这的确是个问题，但真要是退出了，把优秀员工留在那边也是可惜，另外，说不定很多职工也愿意回到昌达集团。”
“可以不动声色地做，前提是不要引起外界关注。”
......
昌达物业公司成立近三年了，头一年因为住户装修，各小区入住率并不太高，第二年，最先开发那些楼盘的十来个小区，入住率都达到了百分之八十以上，正是从第二年夏天开始，各小区的物业办公室陆续向物业公司反映上来不少问题。
袁国刚这个物业公司主管日常事务的副经理，在第一年基本无事可干，从第二年的夏天开始，事情就逐渐多了起来。
老薛虽然兼任昌达物业公司经理，但他是昌达地产公司的常务副总经理，正在华源市主持几个地产项目的开发，他本身又是昌达集团的人力资源总监，所以，根本无暇顾及昌达物业公司的管理工作。
这个时候，袁国刚就成了物业公司事实上的一把手，尽管他自称能力有限，管不了大事，只能做些具体工作，但目前面临的问题，看来必须由他决断。
袁国刚先把各小区反映上来的问题记录在案，他原本想跟物业公司经理老薛汇报，看一把手如何处理这些事，现在看来根本不现实，因为电话里说不清楚，他又很难见到老薛本人。
“嗨，先去各小区看看情况再说。”袁国刚觉得不能再等，否则时间长了问题成堆，解决起来将更加麻烦。
从第二天开始，袁国刚便不再窝在物业公司办公室，上班时间一到，他便从家里直接去小区的物业公司上班。
在袁国刚实地查看的第一个住宅小区，通过跟小区物业办公室的工作人员交谈，他了解到第一批入住的业主基本都能遵守入驻协议，稍后陆续入住的一些住户，干啥的都有，做蔬菜批发零售的，往超市送货的，卖煎饼果子地摊小吃的，摆摊卖鱼卖水果的，当然也有打工的。
“小区业主成分复杂了，管理起来更加困难，我们这些工作人员只能尽力而为，就怕这样的状况变得越来越糟糕。”小区物业经理向袁国刚大倒苦水。
“我说句外行话，你们别见笑，物业管理这个行业，不就是个收钱干活的事吗？还有什么不好干的？”看起来袁国刚对基层工作不甚了解。
“袁经理，你没在基层干过，跟具体的业主打交道，很多事情想象不到。”小区物业办公室这位侯经理，以前是帘子布分公司的一名工段长，他跟袁国刚虽然是上下级，因为是老熟人，说起话来比较随便。
“说说具体情况吧。”袁国刚就是到基层了解第一手资料的。
据侯经理汇报，按规定，所有业主领钥匙办理入住手续时，物业公司均要与他们签订规范甲乙双方权利义务的协议，每位业主对协议细则必须逐条查看，并一一认可，方能最终入住。
协议有一条明确规定，小区内只能停放小汽车，禁止各种货车入内，机动三轮、人力三轮、摩托车、电动车和自行车须在指定车棚停放。先期入住的业主，都很好地遵守了协议，那时小区的环境比现在更加整洁，车辆停放更有序。
“这样不是很好吗？”袁国刚道。
“如果延续这种状况，当然太好了！问题是本小区有一部分炒房者，他们离去后，各式各样的从业者陆续住进小区。这些购买二手房的业主，只需到房产管理部门办理过户手续并缴纳相关税费，他们与小区物业管理部门根本不打交道，对业主应该遵守的规定一无所知。”
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