所以啊，遇到难题不怕，咱尽管可以厚着脸皮去问工厂啊，当然了，这也是需要娴熟的沟通技巧的。
要知道，作为生产厂家，他们肯定对这些细节都是精通的很，不用问，每一个都是专家，在我眼中的困难，对他们来说可能就是小菜一碟。我相信，只要咱们有这个诚心，就算咱问一次不行，那又有什么关系呢，再问呗，两次不行，也没有关系，三次，四次总行了吧。反正归根结底，就是一个原则：一定要搞明白，弄清楚，而且能自己总结，能归纳，还能教授给下面的人。
这当然就需要我比别人去花费更多的时间和精力了，要知道，我每次出差可不是为了享受，也不是出来躲懒偷滑的，更不像某些人一直以为的，出差，不就是到了工厂，往人家办公室里一坐，和对接的人一起喝喝茶，聊聊天，然后请他们把数据打印出来，递到你手里，你给国外发封邮件，就万事大吉了吗？
说实话，如果你真是这么想，或者这么做的话，那对你的人生来讲，真是失去了意义，于公于私都是没有多少好处的。而且，我可以很鄙视的告诉你，你这样子，绝对是有负青春的。
我的做法通常都是到了工厂之后，第一时间就深入到生产第一线，甚至很多时候根本不需要有工厂业务人员的陪同，到了车间之后，尽量多和技术人员讨论讨论，请教请教，根据你之前在操作过程中积累的疑问，还有你现场发现的问题，当场向他们请教，然后予以解决，这无形中就是学习啊。
你大可放下自己的身份，不要总是一副高高在上的样子。也大可放心，车间里的人一定会对你知无不言，言无不尽的，为什么我会这么说呢？
首先，你是他们的客户，你多去了几次之后，熟悉了，他们觉得你这个客户能平等看他们，愿意到车间来请教，已经很感动了。要知道，很多客户都根本不把工厂里的人放在眼里，总以为自己高人一等，说实话，这种做法我是极为反对的。大家都是一样的人，只是所处的位置不同而已，所做的工作不同，拿的薪水不同而已。相反的，你越是客人，越是有文化些，就更要去尊重人家厂商。我一直都认为，如果你能放低一点姿态，那你得到的将会更多。
其次，工厂里的人也会很乐意给你释疑的，其实这是出于另外一种心态，就是他们非常满足于在客户面前展现出自己的能力。试问，有几个人会说我懂了很多，但是我就不愿意告诉你，我要默默地藏在心底，呵呵呵，这样的人应该没有几个吧？
我觉得，学习是无处不可，无时不可的，只要你用心，随时随地都可以学到很多东西的。还有，工人们哪个晚上不要加班啊，就算是办公室人员也是要经常性加班的啊。很多时候，我都是在工厂的食堂跟着他们一起吃饭，工厂老板或者经理每次都邀请我一起出去外面酒楼里吃，大多数时候都被我给婉言谢绝了。
那又是为什么呢？因为我认为完全没有必要啊，咱大老远的跑来工厂是为了吃请的吗？再说了，当年咱们什么苦没有吃过啊。而且，我觉得，当你和一群人一起吃着相同的饭，倾听着他们的闲言碎语，家长里短，首先就表明了他们已经把你当做了自己人啊，这些从他们看你的眼光中就知道了。
其次，不是咱托大，这些工人大多都是初中上了一两年就辍学的了，也有一部分是读完了初中的，极个别的还有上过高中的呢，但是99%以上都是农村孩子，他们的内心大部分都还是很纯洁的，他们也都明白，你敬我一尺，我敬你一丈的道理。
还有，我这么做的目的就是为了在工厂多了解，多学习到更多有用的东西，你想想。既然我秉持着这种出发点，那请问我还有什么理由早早的回到酒店，舒舒服服的躺在席梦思上看电视呢？
要知道，哪怕你能在工厂多待上那么一分钟，发现或者解决了一个小问题，从你人生的长期曲线来看，对你都是有着显而易见的莫大好处的。一张订单的完成，从样品制作，到大货生产，来回沟通的邮件甚至可以达到几百封，甚至上千封，客户这边随时都会有新的要求，新的改变。
而工厂这边呢，则需要你能够及时的把客户最新的指示告诉他们，第一时间做出反应，要知道，工厂和公司不同，他们这边可是牵一发而动全身啊，接到你的指示之后，他们需要多个部门联动，才能进行下一步，否则就会造成不必要的损失。
同样，美国这边也需要你能给出事关订单的最近，最新，最全的报告，他们才能迅速的给出正确的判断和指导，从而让这张订单或者这个产品顺利的沿着正确的轨道走下去。
看到这里，可能就有很多人会说，这是你自己的想法吧，其他人可未必都会这么想吧？你为什么要自己给自己加量啊？到底图什么啊？你在这里上班其实不就是挣一份养活自己家庭的工资吗？只要你完成自己的工作，做好自己的事，何必还一定要为资本家那么拼死拼活的干呢？
说实话，我想大多数人都认为你说的也许是对的。不过呢，人各有志，我这么做也是有自己的理由的，我之所以愿意尽可能多的去做一些远远超出自己工作范围之外的事，而且还要保质保量。
首先呢，这是我的性格使然，我一直以来都是这么想，这么做的，就是做事就要做好，自己的工作自己做完，尽量不要去麻烦别人，不要给人家留尾巴。要说这些理念，行为具体是跟哪位主管，哪位经理，或者哪位老总学的，这一时半会儿我还真说不出来个子丑寅卯，认真的说，似乎我从每个人的身上都有学到那么一些东西，有长处，有短处，我也是经过了时间和实践来辨别使用的。
可是再仔细往深了看，似乎又有些似是而非，模模糊糊的，总之，吸收，消化，再不停的锻造，到了现在，就慢慢的形成了所谓我唐正天自己的风格。
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