“有什么一定要跟我说，宁柔茵只是一个客服，若你觉得她给你造成了困扰，我可以把她辞了。”
“不......”黎杰脸上不自然的表情快要掩饰不住，周身散发着不爽的气息。这让方灿灿有些担心。
过了一会，黎杰才调整好自己的心情：“宁柔茵那里我已经说清楚了，我对她无意，也请她以后不要再因为一些私人的事情影响工作。她可以留在店里没关系。”
方灿灿看着他的脸色，似乎已经缓和了不少，心中虽然还有些疑惑，不过，听他这么说，也就不再乱想了。
“但愿她真的想明白才好。”方灿灿叹息。
说实话，除了关于黎杰的事情之外，她研究过宁柔茵的销售数据。
她作为客服来说，依旧是店里的一把好手。
系统的员工管理还没有转化率统计，有点可惜，不过据她不完全统计，宁柔茵当客服的转化率是相当高的。
这大概跟她服务态度热情有关系。
如今大促已过，如果她不再纠缠黎杰，不再在团队里搞事，留下她也无妨。
这个话题过后，黎杰和方灿灿开始仔细研究网站的货源。
“方灿灿，你说说你的具体要求。”
“网站主要做快消品，更新换代大概在半个月到一个月左右，价位中等偏低，但是质量要过得去。”
黎杰听完以后分析道：“其实符合你要求的店铺多了去了，但是主要还是有两个问题，第一，尽可能的少囤货。第二，尽可能不缺货。”
“没错，如果囤货的话，款式多，我们没有那么多资金去压货。但是如果产品拍照上传代理们上架售出，产品却已经没货了，这中间损失的有组织摄影师模特拍照的成本，代理们的上货热情，还有这款产品原本有可能卖爆的可能性。”
黎杰沉默了。
这的确是非常难办的事情。
市场瞬息万变，可适合实体店销售的产品未必就适合网店，一些好的货源被人知晓以后很快就会抢购而空。如果不自己囤货的话，就需要靠采购有更好的选货眼光，还有和供应商更好的关系。
这样，在选款的第一个环节，就能挑到相对适合网店的款式，而跟供应商关系好了以后，可以直接打听对方的实时库存。
比如这次大促期间的牛仔裤便是这样，如果能知道牛仔裤供应商库存充足，那客服在销售过程中就可以大胆的推销。如果一款快要卖爆而供应商的库存即将断货，那么就要考虑立刻联系工厂自己生产。
黎杰想到这里，有个想法：“方灿灿，能不能这样呢，我们把网站的产品分类。”
“什么意思？”方灿灿不明白。
“比如分为三类。第一类，已经有多家网店证明这个款式好卖，我们就大量囤货，或者直接生产。第二类，普通产品。第三类滞销产品。”
“其实第二类是最多的，一个月下来有点销量却又没有卖的很火爆。如今我们网站10%是第一类，70%是第二类，20%是第三类。”
方灿灿点头，他的总结非常到位，她问道：“你的意思是直接放弃第三类？”
“可以以10天为期，代理们上货都很快，10天基本已经完成7天下架周期，如果100多个代理，10天都没卖掉一件这个款式，那说明这款为第三类，直接下架，最畅销的一两款囤货，剩下的留心市场动向。”
方灿灿听他这么一讲便非常赞同，其实她之前的思维，忽略了如今代理人数已经有100多人了。其实有这么多人的情况下，10天足够拉开差距，检验一批货哪些好卖。这样的分类非常科学。哪些10天卖不出去的款式，并不是说后期就永远卖不出去，可是市场就是这么残酷，一个月以后，这个款还存不存在都不知道了。直接淘汰，把采购和代理的精力都集中在哪些相对好卖的款式上。
“黎杰，你这个提议太好了。第三类其实不用直接下架，我们可以在网站弄一个特价区，一些低信用的卖家可以卖卖这些便宜的滞销品，以价格优势为店铺积累一点点信用。”
“这也不错。”
方灿灿和黎杰在制定了思路以后便开始寻找合适的供应商，根据供应商产品风格，更新频率和各路信息汇总，方灿灿选中了五家档口作为网站的主要供应商。
其中一家供应商的送货小弟也是黎杰的同乡，老板很喜欢这个小弟，听说都是朋友，就豪爽的说道：“方灿灿，你以后你尽管进货去拍，两周之内卖不掉的可以来找我换款。”
方灿灿惊喜万分，谢了又谢。
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